智能化是電熱水器行業的發展趨勢之一,各種各樣帶有“智能”標簽的產品也深受消費者青睞。但是,在智能化發展初期,各品牌的電熱水器智能化水平差異較大。為進一步推進電熱水器智能化技術,由全國家用電器標準化技術委員會制定的GB/T 38041-2019《智能家用電器的智能化技術電熱水器的特殊要求》正式發布,并于2020年5月1日起實施。
為了引導消費者科學認知、理性消費,《智能家用電器的智能化技術電熱水器的特殊要求》國家標準明確了智能電熱水器的定義:應用了智能化技術或具備智能化能力/功能的家用和類似用途電熱水器。
同時,出于產業發展階段的考慮,《智能家用電器的智能化技術電熱水器的特殊要求》對智能電熱水器的智能化程度,僅從智能化能力和智能化功能效果兩個方面提出要求,并給出了相應的評價方法指南。
圍繞感知、決策、執行、學習4個特征,該標準對智能電熱水器的加熱智能調控能力、故障警報和處理能力提出了要求。在加熱智能調控能力方面,該標準要求,智能電熱水器應通過智能化技術,準確感知溫度、水流量、時間等參數,并對數據進行記憶、分析、計算,運用智能學習的手段,決策一定時期內的最優運行策略,并控制加熱單元按策略自動執行和完成;在故障報警和處理能力方面,該標準明確指出,智能電熱水器應具有能夠自主診斷故障、顯示安全缺陷、運行故障,并采取一定的處理措施,避免熱水器異常工作的能力。
此外,《智能家用電器的智能化技術電熱水器的特殊要求》還對智能電熱水器加熱智能調控效果、操作便捷效果、指示便捷效果、洗浴舒適性效果提出了具體要求。該標準雖然對效果提出了具體要求,但在實現效果的手段上,多為對“通過智能化手段”的模糊定義。某標準起草人解釋稱,由于當前智能化發展尚處于初期,有很多可能性和智能技術并沒有被挖掘出來,為了不局限各品牌在智能化技術方面的探索方向,在制定標準時,起草組決定對一些效果不要求具體需要通過何種智能技術手段達到。